Drive thru Compartilhado do Comércio de Ribeirão Preto retorna nesse sábado (30/01)
Seguindo totalmente as diretrizes do decreto, o Drive-thru da Esplanada possui um circuito com entrada e saída.
O SINCOVARP – Sindicato do Comércio Varejista de Ribeirão Preto e a CDL Ribeirão Preto – Câmara de Dirigentes Lojistas de Ribeirão Preto confirmam a reativação do Drive thru Compartilhado do Comércio na esplanada do Theatro Pedro II de forma a facilitar a compra não-presencial por parte dos consumidores e a ajudar lojistas da área central a entregarem as mercadorias vendidas por meio de canais alternativos como telefone, WhatsApp, redes sociais, lojas virtuais e marketplace.
Como funciona o Drive thru da Esplanada?
Seguindo totalmente as diretrizes do decreto, o Drive-thru da Esplanada possui um circuito com entrada e saída independentes pela Rua Duque de Caxias. Veja o passo a passo:
– Primeiro o cliente faz o pedido do produto por WhatsApp, redes sociais, telefone, loja virtual ou pelo site da loja. Se puder efetuar o pagamento antecipadamente, ajudará muito;
– O lojista combina com o cliente o horário da entrega no Drive-thru. O colaborador da loja deve estar lá, usando máscara e luvas de proteção e com o produto embalado e higienizado, conforme o combinado;
– Usando máscara de proteção, o cliente acessa o Drive-thru e estaciona em uma das vagas destinadas para entrega. Ele não pode descer do veículo em momento algum;
– O cliente se identifica e informa qual loja fará a entrega. O monitor do Drive-thru aciona o funcionário da loja para que a entrega seja efetuada sem que o cliente desça do veículo ou da moto. O funcionário poderá colocar o produto no banco de trás ou no porta-malas do veículo, se for necessário;
– Caso o cliente tenha de efetuar pagamento da mercadoria na hora da entrega, este poderá fazê-lo por meio da maquininha de cartão, devidamente higienizada, que o funcionário deve portar no local. Se o pagamento for em dinheiro, o funcionário da loja já deve levar o troco contado, mas a recomendação é de que sejam evitados pagamentos em dinheiro;
– Após a entrega, o cliente manobra o veículo e segue o fluxo de trânsito indicado por placas de sinalização até a saída do Drive-thru;
– É obrigatório que o funcionário que fará a entrega higienize as mãos e a maquininha de cartão;
– Um monitor atuará no Drive-thru, em auxílio ao lojista que atuará na entrada da operação, coordenando o fluxo de veículos de forma a evitar filas.
